1. การจัดส่ง:
จัดส่งแบบมาตรฐาน (15-30 วันทำการ)
จัดส่งแบบด่วน (3-7 วันทำการ)
2. ข้อบกพร่อง:
(1) สินค้าลิมิเต็ดอิดิชั่นไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ หากคุณพบข้อบกพร่องรุนแรงของสินค้า โปรดติดต่อ support@popmart.com พร้อมแนบหมายเลขคำสั่งซื้อและวิดีโอแกะกล่องฟิกเกอร์ภายในห้า (5) วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
(2) เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมลที่คุณใช้สั่งซื้อสินค้า เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อกลับเพื่อช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา
(3) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยน/คืนสินค้า ขอแนะนำให้ลูกค้าถ่ายวิดีโอขณะแกะกล่องสินค้าด้วยตนเอง
จำเป็นต้องบันทึกวิดีโอให้เสร็จสิ้นภายใน 2 วันหลังจากได้รับสินค้า วิดีโอต้องแสดงใบส่งสินค้า สภาพกล่องสินค้า และข้อบกพร่องของสินค้าอย่างชัดเจน
3. ค่าธรรมเนียมภาษี:
สำหรับการจัดส่งแบบด่วนระหว่างประเทศ ผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากรทั้งหมด